La vostra privacy è importante per noi

La protezione dei dati dei nostri clienti e la privacy degli utenti del nostro sito web sono importanti per noi. I dati personali che raccogliamo o riceviamo nel corso della nostra attività vengono trattati in modo confidenziale e protetti in modo sicuro da accessi non autorizzati. La maggior parte dei contenuti del nostro sito web può essere utilizzata liberamente. Tuttavia, utilizziamo tecnologie standard del settore per misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web e raccogliamo dati a questo scopo. In alcuni casi, collaboriamo con fornitori di servizi esterni. Nella misura in cui noi (o terzi per nostro conto) raccogliamo e trattiamo dati personali, ci atteniamo ai requisiti della Legge federale sulla protezione dei dati e ai requisiti applicabili del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE. La presente Informativa sulla privacy («Informativa») descrive le modalità con cui Kellerhals Carrard («noi», «ci» o «nostro») raccoglie e tratta i dati personali e quali diritti avete in merito.

Introduzione

Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta la presente Informativa sulla privacy. Se l'utente ci fornisce dati personali di altre persone, è pregato di assicurarsi che queste siano a conoscenza della presente Informativa sulla privacy e di condividere i loro dati personali con noi solo se autorizzato a farlo.

Kellerhals Carrard comprende gli studi legali con sede nei luoghi elencati nella Sezione 11 e la Cooperativa Kellerhals Carrard. Si tratta di società costituite secondo il diritto svizzero e soggette alle leggi svizzere sulla protezione dei dati, come la Legge federale sulla protezione dei dati ("LPD"). In qualità di società attiva a livello internazionale, oltre alle norme svizzere sulla protezione dei dati, per noi è rilevante anche il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR").

Se ci incarica o incarica uno dei nostri avvocati, lo studio legale presso il quale è depositato il mandato è il titolare del trattamento ai sensi della LPD/GDPR, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Se trattiamo mandati in più sedi, gli avvocati di altre sedi possono essere coinvolti dalla sede responsabile in conformità con le istruzioni.

Nel contesto di determinate attività, gli studi legali Kellerhals Carrard sono anche contitolari del trattamento ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati; ciò avviene, ad esempio, quando effettuiamo verifiche sui conflitti di interesse o adottiamo misure per garantire la conformità tra le diverse sedi.

Se un cliente utilizza i nostri servizi ed esiste un accordo tra il cliente e una terza parte in merito al trattamento dei dati personali, a tale terza parte si applica l’informativa sulla privacy del cliente e non la presente Informativa sulla privacy.

Se non accetta la presente Informativa sulla privacy, non dovrebbe utilizzare i nostri servizi. In caso di domande relative alla protezione dei dati, non esiti a contattarci (sezione 11).

1 Quali dati personali raccogliamo e trattiamo?

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Non sono inclusi i dati che non possono essere attribuiti a una persona fisica (dati anonimi). Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo in qualità di studio legale nell’ambito dei nostri mandati con i nostri clienti e dei rapporti commerciali con altri partner commerciali da queste e altre persone, società ed enti pubblici coinvolti.

I dati personali sensibili includono dati relativi a opinioni o attività religiose, ideologiche, politiche o sindacali; dati relativi alla salute; dati relativi alla vita privata, comprese le informazioni sulla vita sessuale e l’orientamento sessuale; dati relativi all’origine razziale o etnica; dati genetici; dati biometrici che identificano in modo univoco una persona fisica; dati relativi a procedimenti amministrativi o penali o a sanzioni; e dati relativi a misure di assistenza sociale.

Trattiamo, ovvero raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e trasferiamo vari tipi di dati personali quali:

a. Dati relativi alla vostra identità, quali nome, cognome, data di nascita, sesso, titolo;

b. Dati di contatto quali indirizzi (indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail) e numero di telefono, nonché dati finanziari quali coordinate bancarie e dati della carta di pagamento;

c. Dati relativi ai servizi, quali i dettagli dei pagamenti effettuati a suo favore o da lei effettuati e altri dettagli relativi ai servizi che lei ha ricevuto da noi o che noi abbiamo ricevuto da lei;

d. Informazioni di identificazione e di background che ci fornite o che vengono raccolte da voi nell’ambito del nostro processo di onboarding;

e. Informazioni relative alle vostre mansioni e attività lavorative (ad esempio, per consentirci di avvalerci di voi per concludere ed elaborare affari con il vostro datore di lavoro);

f. Dati e informazioni, ad esempio contenuti in documenti o corrispondenza e incontri con terzi, che ci vengono forniti da terzi (sezione 2a) o che otteniamo da registri pubblici, in particolare nel contesto di un mandato o di un altro rapporto contrattuale;

g. Informazioni che ci vengono comunicate dai nostri clienti o per loro conto, oppure che produciamo nel corso dei servizi da noi forniti ai clienti;

h. Informazioni che ci vengono comunicate ai fini della partecipazione a riunioni, seminari o eventi;

i. Dati pubblicitari e di comunicazione, quali informazioni relative al momento in cui riceve e legge le nostre newsletter, a quali dei nostri eventi partecipa e alle preferenze in materia di pubblicità e comunicazione;

j. Qualsiasi altra informazione relativa a voi che ci fornite (anche attraverso il nostro sito web e le sue funzionalità);

k. Raccogliamo dati personali sensibili, comprese informazioni relative a condanne penali e reati, qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora clienti, tribunali, autorità, ecc. ci abbiano fornito tali informazioni in quanto necessarie per la fornitura di un servizio specifico al nostro cliente.

2 Come raccogliamo i dati personali?

Raccogliamo e trattiamo i dati personali quando comunica con noi (anche tramite il nostro sito web e le sue funzionalità) o con il nostro personale, quando si registra per ricevere informazioni via e-mail o quando partecipa a una riunione, a un seminario o ad altri eventi.

Oltre ai dati che ci fornite direttamente, raccogliamo dati personali dalle seguenti fonti:

a. Informazioni forniteci dai nostri clienti, dalla sua famiglia, dal suo datore di lavoro, dalle sue controparti contrattuali, dai nostri partner commerciali, da altri avvocati, consulenti o altre terze parti;

b. Informazioni provenienti da registri pubblici (ad es. registri di recupero crediti, registri catastali, registri di commercio, stampa, Internet);

c. Informazioni che riceviamo da tribunali e autorità in relazione a procedimenti ufficiali e legali in corso o imminenti;

d. Informazioni provenienti dai media e da Internet che la riguardano (se ciò è appropriato nel caso specifico, ad esempio nel contesto di una candidatura, di una rassegna stampa, di attività di marketing/vendita, ecc.).

Quando l’utente accede al nostro sito web, vengono registrati i dati trasmessi dal suo browser e memorizzati automaticamente dal nostro server, quali la data e l’ora di accesso, il nome del file consultato, nonché la quantità di dati trasferiti e la durata della connessione, il browser web, la lingua del browser e il dominio richiedente (ulteriori dati vengono registrati tramite il nostro sito web solo se l’utente fornisce tali informazioni volontariamente, ad esempio nell’ambito di una registrazione o di una richiesta).

Se si registra per ricevere la nostra newsletter, trattiamo i dati di contatto da lei forniti, quali titolo, nome, cognome, azienda e indirizzo e-mail.

3 Per quali finalità trattiamo i dati personali?

La nostra attività principale è quella di avvocati. Uno dei pilastri di tale attività è il segreto professionale. Il segreto professionale è garantito e tutelato da numerose normative internazionali e nazionali. Le finalità per le quali trattiamo i dati personali sono sempre coerenti con il segreto professionale che dobbiamo ai nostri clienti. Se utilizza i servizi da noi forniti in una veste diversa da quella di avvocato (ad esempio, come commercialista, notaio, consulente legale, arbitro, ecc.), tale attività può essere inoltre disciplinata da normative specifiche.

Trattiamo le vostre informazioni, compresi i vostri dati personali, per le seguenti finalità:

a. In primo luogo, per stipulare ed eseguire contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nell’ambito della prestazione di servizi legali ai nostri clienti;

b. Ai fini dell’acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e collaboratori (quali, in particolare, avvocati e studi legali incaricati o periti in Svizzera e all’estero). Se lavora per un cliente o un partner commerciale di questo tipo, i Suoi dati personali potrebbero essere interessati in tale veste;

c. Per adempiere agli obblighi e alle responsabilità legali e normativi, nell'ambito della nostra attività generale e per altre finalità di amministrazione aziendale; ciò include, in particolare, gli obblighi di ottemperanza alle norme applicabili agli avvocati;

d. Per finalità di marketing, promozionali e di altro tipo: qualora ci abbiate fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali per finalità specifiche, tratteremo i vostri dati personali nell’ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non disponiamo di un’altra base giuridica e ne sia necessaria una. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento, ma ciò non influirà sul trattamento dei dati già effettuato;

e. Ai fini della corrispondenza con l’utente tramite e-mail o altri mezzi (compreso il nostro sito web e le sue funzionalità);

f. Al fine di fornirLe servizi specifici tramite il nostro sito web, quali la risposta a richieste inviateci tramite il nostro sito web, comprese le sue funzionalità quali il nostro chatbot;

g. Per l'ulteriore sviluppo delle nostre offerte, dei nostri servizi e dei nostri siti web, nonché delle altre piattaforme su cui siamo presenti; per la comunicazione con l'utente; per la comunicazione con terzi e l'elaborazione delle loro richieste (ad es. candidature, richieste da parte dei media);

h, Per ricerche di mercato e sondaggi d’opinione, monitoraggio dei media;

i. Nel contesto dell’esercizio di diritti legali e della difesa in relazione a controversie legali e procedimenti ufficiali;

j. Al fine di garantire il funzionamento delle nostre attività, in particolare dell’IT, dei nostri siti web e di altre piattaforme, nonché delle misure per la sicurezza informatica, degli edifici e delle strutture e la protezione dei nostri dipendenti e di altre persone e beni a noi affidati (come controlli degli accessi, elenchi dei visitatori, scanner di rete e di posta, registrazioni telefoniche);

k. Nel contesto di eventuali operazioni di diritto societario e del relativo trasferimento di dati personali, nonché delle misure relative alla gestione aziendale, all’adempimento degli obblighi legali e normativi e al rispetto dei regolamenti interni di Kellerhals Carrard.

4 Su quale base giuridica trattiamo i dati personali?

A seconda della finalità dell’attività di trattamento (cfr. la sezione 3 sopra), le vostre informazioni e i vostri dati personali saranno trattati se:

a. ciò sia necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto relativo ai servizi richiesti o per l’adempimento dei nostri obblighi derivanti da tale contratto, ad esempio se trattiamo i Suoi dati per alcune delle finalità menzionate nelle sezioni 3a - 3c (nonché per alcuni dei trasferimenti di dati descritti nella presente sezione 4);

b. ciò sia necessario per il perseguimento dei legittimi interessi di Kellerhals Carrard senza pregiudicare in modo irragionevole i Suoi interessi o i Suoi diritti e libertà fondamentali;

c. è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, compresa l’esecuzione di verifiche volte a identificarLa e la comunicazione di informazioni ad autorità, organismi di regolamentazione e agenzie governative (sezioni 5b e 5c);

d. se trattiamo dati personali sensibili o categorie particolari di dati personali necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure se il trattamento riguarda dati personali che sono manifestamente di dominio pubblico; oppure

e. se i dati vengono trattati con il Suo consenso, che potremmo richiederLe di volta in volta (ad esempio, se richiesto dalla legge), o se vengono trattati con il Suo consenso esplicito, che potrebbe essere richiesto nel caso di dati personali sensibili o di categorie particolari di dati personali.

Esempi dei "legittimi interessi" sopra menzionati sono:

f. il perseguimento di determinati scopi di cui alle sezioni 3d – 3k;

g. l’esercizio dei nostri diritti ai sensi degli articoli 26 e 27 della Costituzione federale della Confederazione Svizzera o degli articoli 16 e 17 della Carta dei diritti fondamentali dell’Unione Europea, compresa la nostra libertà di intraprendere un’attività commerciale e il nostro diritto di proprietà;

h. effettuare le comunicazioni di cui alla sezione 5 di seguito, fornire prodotti e servizi e garantire standard di servizio costantemente elevati e la soddisfazione dei nostri clienti, dipendenti e altre parti interessate; e

i. adempiere ai nostri obblighi di rendicontazione e ai requisiti legali in tutto il mondo;

j. in ogni caso, a meno che i Suoi interessi in materia di privacy non prevalgano su tali interessi.

5 Chi ha accesso alle informazioni personali e con chi vengono condivise?

Nell’ambito della nostra attività di studio legale, siamo soggetti al segreto professionale. Nella misura consentita, potremmo condividere i Suoi dati personali come segue:

a. Potremmo condividere i Dati Personali all’interno dei nostri studi legali; in tal caso, l’uso e la condivisione dei Suoi Dati Personali sono soggetti alla presente Informativa.

b. Potremmo divulgare i dati personali per ottemperare alla legge, a un procedimento giudiziario, a un'ordinanza del tribunale o ad altri procedimenti legali, compreso l'arbitrato, ad esempio in risposta a un'ordinanza del tribunale o a un mandato di comparizione.

c. Ove richiesto, divulghiamo le informazioni personali ad autorità pubbliche e giudiziarie, organismi di regolamentazione o agenzie governative e nell’ambito di procedimenti, anche quando richiesto dalla legge o dai regolamenti, in base a un codice di condotta, o da tali autorità o agenzie.

d. Potremmo condividere le vostre informazioni con fornitori terzi, prestatori di servizi, appaltatori o agenti che svolgono funzioni di servizio necessarie per la gestione della nostra attività, quali Kellerhals Carrard Cooperative e, ad esempio, banche, compagnie assicurative, controparti e i loro rappresentanti legali, nonché altre persone coinvolte (garanti, finanziatori, affiliati, convenuti, esperti, ecc.), fornitori di hosting, fornitori di servizi di comunicazione via e-mail e altre terze parti) , fornitori of hosting, email communications di, servizi cloud, strumenti di IA/chatbot, servizi clienti, analisi, marketing e pubblicità, il tutto sulla base delle nostre istruzioni e in conformità con la presente informativa e altre misure di riservatezza e sicurezza appropriate.

I destinatari indicati possono avere sede al di fuori della Svizzera. In tali casi, salvo che il paese in questione sia stato ritenuto dall’UE o dalla Svizzera in grado di garantire un livello adeguato di protezione, adotteremo misure di salvaguardia appropriate (ad esempio, stipulando le clausole contrattuali tipo della Commissione UE, compresi eventuali adattamenti necessari per la Svizzera) per garantire che tale trasferimento sia conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Normalmente trasferiamo i dati personali a destinatari o fornitori di servizi in paesi che non offrono un livello adeguato di protezione se ciò è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’interessato o gli interessati concluso nel loro interesse e per l’affermazione, l’applicazione o la difesa di diritti legali.

Potete richiedere ulteriori informazioni al riguardo e ottenere una copia delle garanzie pertinenti (ad es. clausole contrattuali standard) contattandoci all'indirizzo indicato alla fine della presente informativa.

6 Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?

Conserviamo i Suoi dati, compresi i dati personali, solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e fintantoché abbiamo un interesse legittimo a conservare i dati personali, ad esempio per far valere o difendere diritti legali o per finalità di archiviazione e sicurezza informatica. Inoltre, conserviamo i Suoi dati personali se e fintantoché ciò è richiesto in conformità con un obbligo legale di conservazione.

7 Cookie

Per ulteriori informazioni, la invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

8 Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro Servizio può contenere collegamenti a siti web di terze parti. L'accesso e l'utilizzo di tali siti web collegati non sono soggetti alla presente Privacy Policy, ma alle informative sulla privacy di tali siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche relative alle informazioni di tali siti web di terze parti.

9 Sicurezza dei Suoi dati personali

Abbiamo adottato misure ragionevoli per proteggere le informazioni che raccogliamo da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

10 Diritti

10.1 Quali sono i vostri diritti?

Le persone residenti in Svizzera o nello Spazio economico europeo (SEE) godono di determinati diritti in relazione ai propri dati personali. Kellerhals Carrard vi offre la possibilità di esercitare i vostri diritti, tra cui:

a. il diritto di accedere ai propri dati personali;

b. il diritto di correggere o rettificare dati personali inesatti;

c. il diritto di limitare o opporsi al trattamento dei dati personali;

d. il diritto alla cancellazione dei propri dati personali; e

e. il diritto alla portabilità dei dati personali.

L'utente gode di tali diritti in conformità con le disposizioni della legge sulla protezione dei dati. Si prega di notare che tali diritti non sono pienamente applicabili e possono essere soggetti a restrizioni.

10.2 Come può esercitare i Suoi diritti individuali?

L'esercizio dei Suoi diritti richiede che Lei dimostri la Sua identità (ad es. mediante una copia della Sua carta d'identità). Per esercitare i Suoi diritti, può contattarci agli indirizzi indicati nella sezione 11.

Ha inoltre il diritto di far valere le sue pretese in sede giudiziaria o di presentare un reclamo all’autorità competente in materia di protezione dei dati. L’autorità competente in materia di protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).